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Comment trouver de l’aide financière dans votre région
Si vous êtes malade ou avez de la difficulté à vous trouver un emploi, vous pourriez avoir besoin d’aide financière pour payer votre loyer, la nourriture ou vos médicaments. Il existe différents programmes qui peuvent vous aider avec ces dépenses. L’aide au revenu, parfois appelée aide financière ou aide sociale, est offerte aux personnes qui ont besoin d’aide pour payer pour leurs besoins essentiels. Si vous faites une demande d’aide au revenu, vous voudrez peut-être discuter avec l’agent chargé de votre dossier au sujet de vos inquiétudes quant à votre santé et vos finances afin qu’il vous aide à maximiser l’aide financière que vous recevrez.
Programmes offerts au Québec
Programme d’aide sociale et Programme de solidarité sociale
Au Québec, il existe deux programmes fondamentaux d’aide financière de dernier recours pour vous aider à couvrir vos frais de nourriture, loyer, vêtements, et médicaments si vous êtes dans l’impossibilité d’assurer ces nécessités de subsistance. Si vous êtes capable de travailler, vous pouvez faire une demande d’aide au Programme d’aide sociale. Si vous ne pouvez pas travailler pour des raisons de santé, une invalidité ou une situation d’urgence, vous pouvez faire une demande d’assistance au Programme de solidarité sociale. Il existe aussi d’autres programmes d’aide financière pour les travailleurs plus âgés, les personnes qui ont perdu leur emploi, ou celles qui sont enceintes et mineures.
La somme d’argent mensuelle allouée dépend de facteurs comme vos revenus, la taille de votre famille et vos besoins médicaux. Si votre demande d’aide financière est approuvée, vous recevrez un chèque au début de chaque mois pour vous aider à défrayer ces coûts élémentaires. Vous recevrez aussi des indemnités de maladie qui rembourseront vos frais de médicaments sur ordonnance, de soins dentaires et de la vue, transport pour raison médicale, hébergement hospitalier et autres besoins médicaux spéciaux.
Si vous êtes atteint d’hépatite C et incapable de travailler pendant au moins un mois, vous pouvez faire une demande d’allocation pour contraintes temporaires. Cette allocation vous fournit une aide financière supplémentaire en sus du chèque mensuel de base pour aider à rembourser les coûts de la vie et les soins médicaux.
Vous pouvez parler avec l’agent chargé de votre dossier afin de déterminer si vous êtes admissible à l’allocation pour contraintes temporaires ou pour d’autres prestations spéciales qui sont fournies par les deux programmes d’aide financière.
Emploi Québec
Au cas où vous avez besoin d’aide avec l’éducation ou la formation professionnelle, ou pour trouver un emploi, vous pouvez chercher de l’assistance auprès d’Emploi-Québec. Vous pouvez demander à l’agent chargé de votre dossier à votre centre local d’emploi (CLE) quels sont les programmes susceptibles de vous aider à trouver du travail.
Pour faire une demande d’aide financière de dernier recours au Québec, vous pouvez soit imprimer et remplir les formulaires de demande en ligne et les envoyer par la poste à votre CLE, soit vous rendre en personne à votre CLE pour obtenir plus d’information.
Si votre demande d’aide financière est refusée ou si vous pensez que le montant de votre chèque mensuel est erroné, vous avez le droit de contester la décision en faisant une demande de révision. Vous pouvez remplir le formulaire de demande de révision en ligne, ou bien discuter avec un superviseur de votre CLE pour commencer le processus de révision. Vous pouvez aussi adresser des plaintes d’ordre général au Bureau des renseignements et plaintes du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale.
